1、这个是由于手机耳机插孔内的微动开关有问题引起的。耳机插孔里的微动开关，控制这感知耳机是否插入。插入耳机，开关动作，这时候手机就会自动切换声音到耳机，而关闭外放。拔去耳机，开关动作，又将声音切换到外放了。
2、所以，这个就是开关没动作引起的，也可能是耳机未插到底，有时候手机壳匹配不好，也会有这个情况。尝试用力插紧，或者取下手机套再试试。还是不行，就必须去更换插孔了。
3、使用耳机的注意事项：
（1）在使用耳机的时候不要硬拉硬拽，要轻戴轻放。
（2）尽量不要在雨中使用耳机，这样雨中的酸性物质可能会使耳机线过早地老化，甚至损坏。
（3）对于活动量不大的走路、骑车等运动，用户可以戴普通的入耳式耳机。记得耳塞上要弄个耳塞套，防止耳机橡皮老化。对耳朵也有好处，耳机也可以做到清洁。在家里，最好戴头戴式的，因为动作比较多，一会坐，一会站的，还有做家务什么的，可以防止线被被硬拉。
（4）耳机使用完以后不可以“卷”在随身听上，应放入耳机配套的盒子或是袋子里。如果是耳麦，可以使用CD机大小的袋子来存放，这样在一定程度上还可以防止耳机的外壳被刮划。最好放点干燥剂，防止橡胶老化变形。
（5）充分使用耳机所配的附件，比如卷线器，有的耳机所配的线非常的长(3米)，在不需要使用长线的时候可以将耳机用卷线器卷起来。