在淘宝上买东西，退款了，但货后来又收到了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

有以下三种处理方法：

1、寄回货物：询问淘宝店铺客服退货地址，寄回该物品，并与客服协商邮费。

2、不退货：默不作声，净赚该物品。

3、付款：与淘宝店铺客服沟通进行补款，相当于买下该物品。

扩展资料：

信用体系：淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册信息的主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与用户的服务协议。

利用网络信息共享的优势，建立公开透明的信用评价体系。淘宝网信用评估系统的基本原理是：交易成功后，双方要互相做一个信用评估。

交易平台：为了解决C2C网站支付的问题，淘宝创建了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司和公安部门联合推出的一项身份识别服务。

支付宝的推出，解决了买家担心无法通过支付提前拿到所购买的产品，或收到与卖家在网上声明不符的劣质产品的担忧。这也解决了卖家担心如果他们先发货就得不到报酬的问题。

参考资料来源：百度百科-淘宝网

Answer 2

淘宝买东西退款了但货送到了可能有以下两种原因：
1、卖家没有通知物流公司追回货物。
2、物流公司传达有误，没有将快递寄回。
买家申请退款成功交易关闭后，后续又收到卖家货物的，建议双方参考以下处理方式：

1、如果买家需要这件货物的，建议联系卖家协商付款操作，具体的付款方式可由双方协商解决；
2、如果买家已经不再需要此货物，建议联系卖家协商退货处理，具体的退货细节问题建议双方协商确认。
3、若卖家无法联系到买家，或是买家不配合付款、退货的，可以进行商家交易问题咨询：让淘宝客服帮助确认具体情况。
4、买卖双方及时关注交易退款及货物状态，避免造成不必要的损失。本回答被网友采纳

Answer 3

你要是想要这个货物的话，需要再重新把这个宝贝拍下付款，告诉卖家不用发货，你直接“确认收货”这样钱就给卖家了。或者直接用支付宝把钱给卖家打过去也行。你要是真的不想要的话，一定要拒收，要是签收了，东西你要邮寄回去，要不然卖家可以投诉你的。卖家是一定而会把你加入”黑名单“的，也就是你以后都不能买他家东西了，他还会告诉其他他认识的卖家也把你加入”黑名单“。再狠点的卖家还会让你上淘宝论坛，估计看见的卖家都不会再卖你东西了，你知道的，淘宝卖家都恨这事。到时候再把你”人肉搜索“了怎么办？因为我逛论坛的时候看到过这样的例子。你的诚信和货物比较起来，孰轻孰重你自己应该知道吧，为了这个得罪卖家不值得。

Answer 4

可以联系买家把东西退回去，也可以自己留下，这个只能看良心了，卖家也不容易，如果可以的话就让卖家出运费给他退回去，如果东西不贵，一般卖家会让你留下的，就当刷个销量了。

Answer 5

那是卖家的失误，联系他告诉实情，把货退回去，当然前提是你不要出快递费。