我爸爸是做建筑工的,结了2万多工资全部打回家,我妈妈今天在家里镇上(湖南怀化市会同县团河镇)查看到账,出来后被陌生人拍了下肩,就跟着他们坐着他的车上县城了,然后把卡几的3万多钱全部取出交给了他们,金项链也给了他们,全部的家当一下子都没了,报警了,啥用都没有!该怎么办?