为什么我的联通卡有流量有话费却不能上网求解

如题所述

推荐答案 2016-03-10

如用户手机无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4.确认是否已设置好手机参数，具体设置的方法您可以点击这里了解；
5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6.检查手机是否有问题，建议可换机测试。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。

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第1个回答 2018-04-12

如用户手机无法正常上网，请检查如下情况：升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；确认是否已设置好手机参数，具体设置的方法您可以点击这里了解。排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。

拓展：

1、4G是第四代移动通信及其技术的简称，是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量视频图像，且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。中国联通为了支持自主知识产权的国产4G标准，申请了TD-LTE牌照，2013年12月4日已经拿到TD-LTE牌照。

2、2014年6月27日下午，工信部依法批准中国联通分别在16个城市开展TD-LTE/FDD-LTE混合组网试验。面对即将到来的4G时代，联通将实施3G/4G协同运营，构建WCDMA+LTE协同领先优势。联通采用TD-LTE和FDD-LTE混合组网的形式即"双4G网络"，用户既能用TD-LTE，也能用FDD-LTE制式的4G网络。

3、2015年2月27日，工业和信息化部向中国电信集团公司和中国联合网络通信集团有限公司发放"LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(FDD-LTE)"经营许可。

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第2个回答 2016-03-10

你打开数据连接了吗追问

开了

之前一直都是用4G后来网络自动换3G后就没网了

第3个回答 2016-03-10

手机不支持吧？

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中国联通有流量为什么不能用?答：有话费移动数据用不了的原因有：手机信号有异常、SIM卡接触不良、不小心开启了飞行模式、流量余额用尽、给流量设置了限额、手机卡欠费补交完后未重启、应用程序无法访问互联网、软件本身问题、剩余流量为定向流量、手机卡损坏等原因。

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