淘宝买家申请售后质量问题对卖家有影响吗

Question

如题所述

Answer 1

退款原因其实对卖家影响不大。
质量问题的退款和其他原因的退款都是差不多的。只会增加卖家的退款率而已。
但是因缺货或者未按时间发货的这样的退货原因，有可能会在退款成功后受到买家的投诉而已，如果买家退款后没投诉的话就没什么问题的。

Answer 2

卖家及时处理售后，换货退款，对店铺没什么影响，但也不能太多笔退货退款的质量问题，太多会影响店铺的权重


如果卖家不及时处理，买家申请淘宝客服介入处理，就会对店铺产生，退货率的问题会影响店铺的权重

Answer 3

只要你积极处理售后就不会有影响，如果是你的商品问题，该退的退，该换的换。

Answer 4

质量问题，卖家少发漏发这些都对店铺搜索率有影响，最好跟买家说一下，叫他申请七天无理由或者多拍错拍，不喜欢这些原因。当然很多买家根本不鸟你。明明是他不想要了还要申请卖家缺货，卖家漏发，质量问题等等。