淘宝怎么发不了连接给客服,也发不了信息

如题所述

可以发链接的,发布了消息的话是不是自己没联网追问

发连接也没反应。

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第1个回答  2016-04-21
只有一种可能,那就是你没有添加顾客为好友
第2个回答  2016-04-16
你注册了吗追问

怎么会没注册?

不知道为什么?买第一样东西的时候都可发连接咨询的,隔了不到5分钟。说买第二样的时候,咨询客服就没反应了。把连接发不出去发信息也发不出去。

追答

你登录了吗,注册淘宝帐号啊

第3个回答  2016-04-16
手机淘宝就可以追问

用的就是手机淘宝。

不知道为什么?买第一样东西的时候都可发连接咨询的,隔了不到5分钟。说买第二样的时候,咨询客服就没反应了。把连接发不出去发信息也发不出去。

追答

有网络没?不行就关机重启再登!

第4个回答  2016-04-16
安装阿里旺旺客户端 爱淘宝 也可以

请采纳,谢谢追问

但以前都能用淘宝发,突然就发不了了

追答

重启一下。
可能是某个插件有冲突,你的客户端无法正常工作