如题所述
如果是产品质量有问题的话，联系店主就可以换货了。如果店主不予退货或者换货，就联系淘宝客服携友人员进行处理。
如果质量没有问题，要分两辩坦槐种情况。
①联系店主，如果店主同意，就可以退货，如果不同意，就无法退信谨货了。
②如果淘宝店有7日之内无条件退货，那就可以联系店主退货。