嗯，这个是你先首先检查一下这个家里的无线网络是否通畅，是不是比如说用手机浏览一下网页试一试？如果手机流量网页正常的话，然后再把你这个电视有你这不是一个大麦盒子吗？都重启一下，重启一下，然后再试一试，一般一些简单的问题都可以解决，钥匙重启一下，之后他还是这样的话，问一问别人有没有电视啊？或者是机顶盒进行设置，他有时候指不定按到哪之后，他设置错了，变成这样了，比如说我以前用的那个电视机tcl的，他上面有一个什么什么证书之类的，他要是把那证书要是有人一不小心把证给删除掉，之后他都进不了那个tcl l那个视频那个网站怎么回事呢？只有点击，什么修复之类的砖进去看把这些事情能做到全部都做一边重启一下
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