第1个回答 2020-03-17
每个人在选择客服系统的时候,需求都是不一样的,市面上客服系统繁多,功能大同小异。如果要综合对比的话,云雀客服的性价比还不错,网站、公众号、小程序、微博都能接入,并且没有接待数量限制,客服小姐姐也挺专业,无论是操作还是技术问题,几乎有问必答,协助解决(尽管当时我还没有付费)。
更主要的是价格算便宜了,目前已经使用过一段时间,批量群发、自动追粉这两个功能真的超级好用。
第2个回答 2019-10-10
现在市面上有很多在线客服系统,比如莫邻、53客服等等。根据自己的需求选择
第3个回答 2019-12-10
中小型企业预算不是非常充足的情况下,使用性价比高的客服系统更好。例如53客服这种,我之前做网页也用的,两三个坐席花不了多少钱。如果想用定制的界面另外收点钱,我也做了个,效果真的不错
第4个回答 2019-10-09
可以在当地找一找看看有没有做接入系统这块的,毕竟售后也好处理!