能收到朋友短信 收不到快递验证码和app注册验证码等

如题所述

能收到朋友短信,收不到快递验证码和APP注册验证码,建议用【手机管家】对系统进行清理加速;进入【设置】——【安全】——【骚扰拦截】——查看有没有设置【信息拦截】和【黑名单】;经过以上尝试问题依然存在,可备份手机中的重要数据文件后,进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,或携带手机前往客户服务中心免费检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-07-29
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。

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