oppor9s接打电话黑屏怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

手机来电通话出现黑屏的原因及解决方法：

手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议你按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；

2、备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常；

3、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。

以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

智能机使用过程中出现黑屏：

建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机（R9s之前的机型长按电源键10s），再重启手机；

若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：

1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；

2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；

3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置。

Answer 2

你好，通话时手机贴近人脸屏幕黑屏，离开人脸自动亮屏，是由于红外距离感应器被人脸靠近到一定距离时功触发了功能，是为了避免通电话时手机靠到脸部，碰到触摸屏误触机器挂断电话，是机器本身的功能设计，你不用担心，请放心使用。追问

以前放耳朵旁边黑，现在在手机拿着拨打电话直接黑屏

刚才把传感器擦了擦没事了谢谢

追答

嗯嗯

本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

红外感应，那是功能，我的天啊，你懂不懂手机啊！追问

以前放到耳朵旁边黑

现在拨打电话直接黑

手机拿着就黑了

追答

距离感因的

追问

擦了擦手机屏没事了