用长城宽带是一种怎样的体验？
说到这长城宽带，我还是蛮喜欢的，我没有搬家之前在原来住的地方就用过好多品牌的宽带，最先开始用的是联通的宽带，用了一年下来感觉真是不让人省心，随便打个雷下个雨就断网了，非常脆弱，然后断网了，又不知道找谁来修理，那个时候没有经验，就只能干等着。
后来还用过电信的，那个电信就更让人闹心了，也是经常断网，然后打电话去吧，还拖延好几天才来检修，每一次检修又要搞好久，非常麻烦，关键他是不包年的，每个月都要去交费，费用还比其他的都贵，关键服务态度还非常不好，收客户钱的时候笑眯眯的，一遇到问题就推三阻四的不想解决。
偶然看见长城宽带的广告，看着包年的费用也比较便宜，就想试试，打电话过去人家很快就来牵线了，我们那是老房子，牵线比较麻烦，可是人家两个小伙非常认真，办理完了留了电话让我有情况随时联系他们都会来解决，果不其然没几天就断网了，打电话过去人家说没有停网，他们来看楼下的盒子也没有问题一切正常，可是我家就是没有网，他们上来了把线都拉出来看，发现全被老鼠咬断了，然后人又给我处理。反正我觉得长城宽带就是特别好，服务非常好，一有点事情，打电话过去，半小时之内人家就已经到家里来检查了，因为我又不懂，所以一没网就找他们，可他们每次都是不厌其烦的上门服务，这一点是我非常喜欢的地方，当然长城宽带也比其他有些宽带收费便宜，而且除了我家老鼠咬断线之外，一年下来基本不会断网，什么时候网速都特别稳定，我好像连续用了两年多差不多三年吧，反正用了还想用的感觉。
直到我们搬家之后我第一时间就想要牵长城宽带，可是我们这个区是新修建的区，打电话去咨询了人家说他们还在做工程，估计要两年左右我们这边才开通，大写的失落啊，真的怀念他们的服务，随叫随到，这年头干什么讲的都是服务质量，一个个年轻小伙子动作也很快捷。
可是搬家后这里的第一家开通的宽带是联通，说实话实在是没得选择才会选联通的，选择用联通一年，倒是没有断过网，都还满稳定的，比以前那边用的舒心一点，可到前一段时间就到期了，到期了我才发现当初给我办理宽带的人把我套路进去了，我当初取办理的时候他只是说这个套餐外加199送一个电话再叫60块钱，然后送一年话费，我就办理了，可是那个电话拿回来一点信号都没有，因为我们这里是新修建的房子，其他电话有信号但是都不怎么好，所以联通就直接没有信号，拿来的那天我伸手到阳台外面去才有两格信号勉强打了两个电话，从此以后拿到哪里都没有信号，里面送的卡也用不了，拔出来插在其他电话里也用不了，等到今年5月份的时候没网了，可是当初说的是一年，应该要到6月才满一年，当初给我办理的那家人已经搬家，电话也打不通了，我打了10010去问人家说我的宽带是和手机绑定的，手机欠费宽带就用不了，可是我的手机怎么可能欠费呢？每个月都在送话费，而且拿来的时候我就只打过两个电话加起来还没有10分钟，然后就再也没有用过，客服查了说欠25块钱，说是我肯定点游戏了所以欠费，我想不通就算点游戏了，那每个月送几十块钱话费不够扣吗？何况信号都没有怎么点游戏啊？还有送的免费电视盒子根本用不了，反正合作到期了才发现自己被坑惨了。我这个月没有空去取消，还在续费用着等到月底就去取消了。因为我看见长城宽带已经入住我们这边好久了，月底就换长城宽带。
长城宽带相对移动、联通和电信的宽带来说比较便宜，也只能说便宜是它的优势了，白天网速挺快的，到了晚上用网高峰期网速就慢下来了，有时还掉线，网络有时不是很稳定，和长城宽带一样的还有艾普宽带，这两家宽带我都安装过，今天我来说一下长城宽带吧。
在我们小区经常看到长城宽带和艾普宽带的广告，看着都挺好的，最终联系了一个长城宽带的销售人员，他们说免初装费还送一个路由器我就安装了一年，大约用了不到一个月，网络明显没有刚安装时候快了，尤其是晚上用网高峰期的时候，玩游戏或下载电影比较卡，偶尔还会掉新，好在他们的销售人员服务还是挺好的，每次都是即使的反馈到他们的公司然后售后人员到家里来给调试，刚调试完还可以，等用过一段时间又不好使了。最近我们小区安装长城宽带的多了，现在用长城宽带相对以前能好些，但是没有移动、联通和电信的稳定。
总之，市场上宽带公司那么多，他们肯定是各有利弊吧，就拿长城宽带来说也有它的优点，只要安装一年免安装费还送路由器和其他礼品，因为我不玩什么大型网络游戏，也不需要挂机，只是普通上网偶尔玩下游戏看看电影啥的，所以用着还可以，唯一不好就是偶尔掉线比较烦人，其他还算可以吧。我一个同事之前安装过艾普宽带，他说那个宽带和长城宽带差不多，无非就是那个宽带公司现在名气小，售后这块可能比长城宽带稍好一点。
四个字，上了贼船长城宽带是我用过最糟糕的宽带没有之一，而且我还在这破贼船上坐了五六年了。
最早使用长城宽带的时候其实还挺好的，当时是用我们专网一半的价格就办了50M的宽带，网快的不行，也没什么故障，自然也不存在故障申报啊客户服务啊之类的事，就这么用了差不多两年，然后赶上长城宽带续费提速，交两年送两年还提升到100M，没多想就办了，然后噩梦就开始了。
作为一家二级服务商，长城宽带基本上是没有自己的实体通信网络的，他的服务基本建立在向大型运营商购买带宽容量后分销给客户，因此为了这不可思议的低价，长城宽带做的最严重的一件事就是虚假带宽。毕竟总容量只有那么多，但是如果多卖给一些人的话赚的不就多了。虽然每个客户都有100M带宽的权限，单实际上总带宽达不到大家都用100M，那么实际带宽也就小了很多。但运营商就从中赚了很多。平心而论没有任何商业运营商会真的建立每个用户都够用的网络，但像长城宽带这样高峰时段百兆宽带能几乎没网的实在是很少见。有人要说了，用测速软件测速的时候长宽都是达标的啊。这就涉及长宽又一项坑爹之处，部分地区的长宽不知为什么关闭了外网P2P权限，注意这个外网指的不是外国，而是长城宽带以外的网络。前面说了长宽购买的网络带宽是有限的，但是在一些大的地区，长宽还是建立了一部分自己的通信网络的，于是在这个长宽自己的网络里，你的网络权限是完整的，但长宽以外，通往国内互联网的通道是受限的，长宽只要单独放开几个主流测速软件的测速通道就能让你测速的时候总是满速，但下载时因为没有P2P权限，所以根本不可能达到高速，除非长宽自己的这个网络里也有客户在下载，可以分享给你资源。
我是再也不会给长宽续费了，真的，太恶心了
长城宽带简直就是我的噩梦啊，我们家最开始安的就是这个，当时宣传的是100带宽，相较移动联通和电信都便宜不少，而且网速比他们的快，也不知道我爸爸为什么就认准了这个，非要安装他家的，我们都劝他，说这么便宜还这么快的网肯定是骗人的，我爸这个人又倔的不行，最后还是安了，连电视都是大麦盒子的。刚安上还是不错的，网挺快，各个频道都能看，还有好多频道回拨，电视也像电脑一样可以搜索视频看自己想看的视频还不用看广告，我就觉得唉还不错，但这仅仅是一开始，等我第一次放假回来隔了不过三个星期，电视就收不到频道了，看什么都不行，找了客服，然后让人来修了半天好了，过了没几天遥控器又坏了，然后又换了一个遥控器，然后就一直挺到了我放寒假。我一回家我爸妈又通知我电视没法看了，而且好几天了，我当时就特别生气，给客服打了电话，他们只会说尽快解决，然后在年二十九那天我实在是等不了了，就给12345打电话投诉他们，结果下午他们就来修了，说是机顶盒坏了换了一个盒子，这就是我们中国人，好好对你的时候你怠慢，等投诉你了你就低头哈腰的来解决问题，早干嘛去了真是。
这个网速我还真不敢恭维，经常看个直播就卡在那里，然后开始缓冲，缓冲半天失败就得重新启动，知道去年夏天，我刚迷上了《遇见王沥川》就在我看到第三集的时候，家里又断网了，本以为又是因为天气不好啥的，因为长城宽带一下雨就没网，结果过了两天都没来，我就又给客服打电话，说是线路坏了正在抢修，很快就会修好，然后到了第五天还是没好，我这个追剧的心真的是伤不起然后又给客服打电话得到的还是同样的回答，我实在等不及就20块钱1个G包了好几个把我的王沥川看完。直到过了半个月他还是没好，我彻底失望了，就打去电话问，他还是没修好，建议我们取消这个网，然后就毫不犹豫的取消了，说剩下的钱会在半年内退给我们，到现在都要一年了，还没有退给我们，去营业厅竟然关门了，真的我觉得长城宽带这是要倒闭了，千万不要图便宜来安装长城宽带啊。
说起长城宽带，真是一把鼻涕一把泪啊，简直坑人没商量。
前年我们家看到长城宽带的传单，于是想试试办理宽带业务，当时是1500元包两年20兆的宽带，觉得还挺划算的，就买了。从此过上了有宽带的舒心的日子，再也不用担心流量会超标了。可是没想到，过了几天，因为是夏天，所以经常打雷下雨，宽带时不时的就连接不上了，后来找了半天的客服，客服又去安排修理工人来看哪里出故障了，结果，第一次是暴雨把线给弄短路了，所以连不上网，好不容易修好了，又过几天，又说是由于下大雨，就把总站给关了？！所以说，凡是遇到强烈的天气变化，我就不能上网了是么！半年里断断续续的好几回，给客服打电话都成家常便饭了。
这样也就忍了，后来由于家附近拆迁，我们家的网又断了，长城方面也没有任何的通知，直到我们等了两三个月还不来网，简直忍无可忍，我们就去打电话过去了，结果被告知，因为附近拆迁的缘故，所以资源都撤掉了，要大概半年才能恢复！暂时给我们办理下停机业务，我们只能无奈答应了。
后来过了一年多，还是一点音讯没有，我们家又急需要用网络，打电话给客服，客服说会找工人给我们办理退订业务，让我们这三天在家等着，结果等了几天，什么都没等来，就这样不了了之了，服务真是差劲到了极点，所以，我们家的网费到现在还没有退过。。长城宽带真是一生黑！
