vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。来自：求助得到的回答
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。来自：求助得到的回答
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第1个回答 2019-08-26
你好！vivo X21手机锁屏密码或者手机保密密码忘记都是没办法通过手机进入recovery模式进行双清清除手机数据或者卡刷刷机来解锁的；；
需要电脑端线刷刷机或者用专门的解锁设备进行解锁；你有需要的话个人建议你参考这边用解锁工具进行破解，这个比较安全有效，我自己亲测过！
你准备一台电脑、数据线，参考一下步骤进行解锁：
1、电脑上先下载好VIVO X21的解锁工具包：解锁工具包下载
2、解压好工具包，打开里面解锁说明文件，参考文件进行操作、安装手机驱动
3、手机在关机状态下按住手机音量加减键不要松开，再连接电脑，等待3-5分钟即可解锁成功
4、解锁完手机就是一个新机需要从新注册手机账户进入
备注：
1、手机解锁后手机原来的资料将会全部清空
2、建议使用64位电脑进行解锁操作，这样在安装手机驱动的时候会比较兼容
3 、手机在连接的电脑的时候手机驱动不好识别建议你更换手机数据线、手机usb接口多试几次
vivo X21手机解锁成功截图如下：
希望我的回复有帮助到大家！
第2个回答 2019-03-05
1、官网地址：www.vivo.com.cn ，复制链接浏览器打开进入官网，进入登录页面。
2、点右面忘记密码进入找回密码页面，输入你绑定的手机号或者邮箱账户点击下一步。
3、然后设置你要设置的密码，确定。
4、提示成功之后，就找回了自己的密码，在手机激活页面输入密码，即可完成激活。如果不成功，继续下面步骤。
5、先下载x21重置密码工具包 。
6、下载x21重置密码工具，解压，打开，选择x21型号。
7、然后手机开机，连接电脑，点击，重置密码，即可重置密码成功。（申明，此方法且能用作重置密码用途，请勿拿做非法用途）
除此之外，还可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解锁手机。
（提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网——服务中心——查看全部——选择所在省市——查询当地较近的售后服务中心即可。）追问
2、点右面忘记密码进入找回密码页面，输入你绑定的手机号或者邮箱账户点击下一步。
3、然后设置你要设置的密码，确定。
4、提示成功之后，就找回了自己的密码，在手机激活页面输入密码，即可完成激活。如果不成功，继续下面步骤。
5、先下载x21重置密码工具包 。
6、下载x21重置密码工具，解压，打开，选择x21型号。
7、然后手机开机，连接电脑，点击，重置密码，即可重置密码成功。（申明，此方法且能用作重置密码用途，请勿拿做非法用途）
除此之外，还可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解锁手机。
（提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网——服务中心——查看全部——选择所在省市——查询当地较近的售后服务中心即可。）追问
我问的不是账号密码忘了，是我的锁屏密码忘了，现在usb也调试不了！线刷不了
我问的不是账号密码忘了，是我的锁屏密码忘了，现在usb也调试不了！线刷不了
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