淘宝看不到物流是什么意思

Question

我买的是衣服为什么看不到物流

Answer 1

在淘宝“查看物流信息”里和快递官网都查不到的话，有下面可能出现的几种原因：

卖家都是先机打订单（有的类似于普通的货单收据），然后卖家再根据买家订单的先后顺序再发出货，他们有可能是你们的单子已经打出了（订单已打出就会提示“已发货”状态，但是店家暂时还没发货。但是程序是先打订单后发货的。

快件已经发出，只不过是快递公司刚刚收到快件，快递员还没来的及扫描录入每一站的物流信息，因此无论在哪里都是查不到物流信息的。

卖家虚假发货。卖家说是已发货实则未发货。不过这种情况是很容易把付的款都申诉回来，如果申诉的话很重要的就是千万不要点击“确认收货”。

最后，最好是先跟卖家沟通，商量解决办法！

Answer 2

第一个情况是 淘宝的物流接口和快递的物流接口没对上
你可以去官网查询
第二个情况 如果官网查询了也没有物流信息
那一定是物流还没揽收 也就是说 卖家先点击了已发货 实际上货物还没发
那么你可以等2天 或者直接咨询卖家实际是否已发货
如果等了几天还没发货可以直接申请退款不要了
有其他疑问可以继续追问 ~追问

卖家说已经发货了但是我在官网上面也没查到而且都2天了我该怎么办

追答

卖家说已经发货了 那未必真的发货了
有可能他那里缺货 所以来不及发
2天都没有物流信息 你可以直接申请退款 选择 仅退款 卖家未发货

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Answer 3

你可以在韵达官网查单号，如果也没有显示，有可能什么情况快递还没正式收件，你可以联系卖家问一下。另外如果是才发货的你可以晚一些查一下应该有的。