只要你买的鞋子不是处理商品就好办。
打折商品和特价商品 跟一般商品 售后都是一样的
商家的“保留最终解释权”无效，特价商品售后服务与普通商品一视同仁
打折商品不能退换之类的也是没有法律依据的
参考资料：零售商促销行为管理办法
每年的销售淡季和节假日来临时，各个商家为了刺激消费，纷纷打出“打折”、“特价”等招牌来促销。事实上，这也确实是一种吸引消费者眼球的好办法，没有哪个消费者不想“花小钱买大件，但是对于“打折”、“特价”商品的三包期如何规定，有相当多的消费者并不知道。许多商家就是利用消费者的模糊认识，制定出不合理的规定，侵害消费者的合法权益。
消费者购买的特价商品出现质量问题时，有时得不到商家的合理解决，理由就是“特价商品，概不退换。”其实，面对这样的答复，消费者完全可以拿起法律武器，维护自己的合法权益。
近日，李先生在一手机卖场购买了一部手机，价值650元。在使用第二天时发现有通话质量问题，李先生要求按照规定退货时，卖场以“特价商品，概不退换”为由，拒绝退货。无奈，李先生投诉到消协。
卖场负责人认为，卖场的宣传海报上已注明“特价商品，概不退换”的提示，而且在购买的发票上也明示“特价商品，售出后不退不换”。消协表示，特价商品是以特别低的价格所销售的商品，并不等于瑕疵商品，必须具有其应有的质量和实用性，仍然享受正常商品的“三包”。《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款内容的，其内容无效。再者，经营者提供的奖品、以降价或者有奖销售等优惠条件提供的商品、服务，应当保证质量，不得免除其应当承担的更换、修理、重作以及其他应当承担的责任。经过调解，最终为李先生退款650元。
平阴消协提醒广大消费者：“特价、打折”商品与处理品有本质区别，打折商品是促销的手段，是一种降价让利行为，其前提是不存在质量缺陷或瑕疵，否则就不能称其为“打折”。“处理品”即是标明有质量问题的商品，商家在销售此类商品时，必须要向消费者讲明处理原因，不得隐瞒。此外，值得广大消费者注意的是按照《中华人民共和国消费者权益保护法》及中消协《受理消费者投诉规定》等有关规定，您如果购买了标明为“处理品”的商品（并且真实说明处理原因的），所发生的纠纷投诉将不属于消协的受理范围，因此在购买商品时，务必注意这一点。
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