vivo清除数据仍然要密码怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

清除所有数据需要输入密码：
1、设置了锁屏密码，未开启“查找设备”仅需验证锁屏密码；
2、设置了锁屏密码，已开启“查找设备”则需要验证vivo账号密码退出查找设备，再验证锁屏密码。

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Answer 2

如果在vivo手机进行数据清除时仍然需要密码，可能有以下几种情况和解决方法：

1. 忘记密码：如果你忘记了密码，那么很遗憾，你可能需要尝试其他方法来解决问题。你可以尝试使用你的vivo账户密码，或者你的Google账户密码来进行验证。

2. 设备被锁定：如果你的vivo手机被设置为锁定状态，那么你需要使用设备管理功能来解锁。通常情况下，你需要提供你的vivo账户密码，或者使用设备管理功能中的其他解锁方式来解决问题。

3. 数据保护功能：有些vivo手机会具有数据保护功能，即使进行了数据清除，依然需要输入密码进行验证。这是为了保护你的个人数据安全。如果你无法提供正确的密码，那么数据将无法被清除。你可以尝试联系vivo客服，以获取更多帮助和解决方案。

总之，如果你无法清除vivo手机上的数据，最好的解决方法是咨询vivo官方客服或者参考vivo的官方帮助文档，以获取更准确的解决方案。