第2个回答 2019-09-20
管理学
决策
1
决策的含义
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组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内
有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
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决策主体：组织或个人。
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决策要解决的问题：活动选择或对活动的调整。
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决策选择或调整的对象：活动方向、内容、方式。
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决策涉及的时限：未来一定时期内。
2
决策的特点
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目标性：有一个明确的目标；
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可行性：考察行动的必要性，注意实施条件限制；
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满意性：“满意原则”。管理决策中只能进行有限
理性决策；
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过程性：决策是一个过程。一系列决策的每一个决
策本身都是一个过程，而非“拍板”的一瞬间；
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动态性：不断循环。
3
传统决策
个人决策
经验决策
主观定性决策
4
现代科学决策
多方案论证
定量与定性结合
专家的参与
5
为什么是“满意原则”而非“最
为什么是“满意原则”而非“
优原则”
优原则”？
取得最优决策的条件：
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决策者了解与组织活动有关的全部信息；
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决策者能够正确地辨识全部信息的有用性，并据此
制定出没有疏漏的行动方案；
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决策者能够准确地计算每个方案在未来的执行结果。
6
为什么是“满意原则”而非“最优原
为什么是“满意原则”而非“
则”？
上述条件难以具备：
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组织很难收集到反映外界全部情况的所有信息；
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决策者的利用能力也是有限的；
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人们对未来的认识能力和影响能力是有限的；
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即使人们利用现代科技手段找到最优方案，但实
施的代价往往很大，与其可能带来的收益相比可
能并不合算。
7
决策的基本过程
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确定目标。包括研究现状，发现问题；确定目标；
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收集有关的资料；
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拟订备选方案。以实现目标的约束条件为依据拟订
方案并对备选方案进行分析评估；
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方案选优。选择“满意”的方案。
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方案实施。包括试验验证、方案实施、反馈、追踪
决策等环节。
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跟踪与调整
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评价总结
决策过程是“决策——执行——再决策——再执行”
的过程。