如题所述
会进行调解,12315是消费者协会,是民间组织,是没有执法权的,只能进行调解。如果合同约定可以 退定金 是可以退还的,如果对方不履行合同,就可以到法院起诉。
《 民法典 》第五百八十七条6868 债务人 履行 债务 的, 定金 应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。