oppo手机连上wifi不可上网？

Question

如题所述

Answer 1

若是OPPO手机，可区分下列场景：
（一）所有Wi-Fi无法上网
1、排查是否有佩戴保护壳，取下尝试
2、开关飞行模式或重启手机
3、还原无线设置【备注：ColorOS 11以下系统无需操作此步骤】
4、送修--参考（三）
（二）部分Wi-Fi无法上网
1、是否有佩戴保护壳，取下尝试
2、保持在 Wi-Fi 热点的有效距离内、重启路由器
3、选择Wi-Fi信号强的设备连接
4、送修--参考（三）
（三）可提前备份重要资料，携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测解决。服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

Answer 2

你好亲，手机连上WiFi不可以上网，说明是对方在WiFi上设置的限制。建议您点击移除网络，然后重新输入密码试一下。