顺丰到广州机场口岸不动了

Question

如题所述

Answer 1

您问的是“为什么顺丰快递到广州机场口岸之后不动了”吗？有以下原因：
1.因为快件堆积在角落，工作人员还没有来得及去整理。
2.快递在转运的过程丢失了，因此快递信息没有办法再次更新。
3.快件在转运的过程中，但是快递公司没有及时更新快递信息，导致信息延迟,让用户以为快递停在中转站没有动了。
解决办法：
1. 打开手机，点击微信app。
2. 选择“顺丰速运”公众号。
3. 选择“我”，在弹出的列表中选择“客户服务”。
4. 在对话框中输入“顺丰快递在中转站不动”，在弹出的问题列表中选择“快递一直在中转站”。然后顺丰会根据您的收件地址，调配最优的路线运输,到达中转场分拣完成后会安排就近的运输班次发出,您可以选择“这里”查询快件预计到目的地的时间。