如题所述
软件出现错误造成的,可以重置天猫精灵解决问题,操作方法如下:
1、首先在手机中,打开天猫精灵app,如下图所示。
2、然后在打开的天猫精灵主页面中,点击右下角“我家”选项,如下图所示。
3、这时在打开的我家页面中,如下图所示,点击需要重置的天猫精灵。
4、然后在打开的页面中,找到“恢复出厂设置”选项,点击进入。
5、系统会跳出一个小窗口,再次点击“恢复出厂设置”,执行操作,这样问题就解决了。