有的小伙伴在使用喜马拉雅软件时,喜欢订阅6元5G的流量包,但是如果不想要该流量包时,我们并不能在喜马拉雅软件中进行退订,可以在微信中或者短信进行退订,那么如何进行退订呢?小编就来为大家介绍一下吧。
具体如下:
1. 第一步,点击并打开微信软件,接着点击微信公众号中的“中国移动10086”,来到下图所示的页面后,点击页面左下角的“我的服务”选项,然后点击弹出选项框中的“个人主页”选项。
2. 第二步,在个人主页页面后,点击“全部”选项。
3. 第三步,我们可以看到如下图所示全部页面,点击“已定业务”中的“其他”选项,我们就可以找到订购的喜马拉雅流量包业务,接着点击页面左下角的“在线客服”选项,然后点击“戳我进入人工客服”选项,这样“客服小秘”就会帮助你取消订购业务了。
4. 第四步,我们还可以通过短信进行退订。
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