手机喜马拉雅软件的6元5G流量包怎么退订

Question

如题所述

Answer 1

有的小伙伴在使用喜马拉雅软件时，喜欢订阅6元5G的流量包，但是如果不想要该流量包时，我们并不能在喜马拉雅软件中进行退订，可以在微信中或者短信进行退订，那么如何进行退订呢？小编就来为大家介绍一下吧。
具体如下：
1. 第一步，点击并打开微信软件，接着点击微信公众号中的“中国移动10086”，来到下图所示的页面后，点击页面左下角的“我的服务”选项，然后点击弹出选项框中的“个人主页”选项。

2. 第二步，在个人主页页面后，点击“全部”选项。

3. 第三步，我们可以看到如下图所示全部页面，点击“已定业务”中的“其他”选项，我们就可以找到订购的喜马拉雅流量包业务，接着点击页面左下角的“在线客服”选项，然后点击“戳我进入人工客服”选项，这样“客服小秘”就会帮助你取消订购业务了。

4. 第四步，我们还可以通过短信进行退订。