开车撞了人保险公司不出面我该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

当司机发生交通事故时，保险公司会介入处理，具体步骤如下：

首先，接到被保险人或受害者的报告后，保险公司会立即进行询问，并明确告知赔偿程序及相关事项；

其次，如果事故涉及的任何一方未投保，保险公司会提醒当事人立即向当地交通管理部门报案，同时对相关情况做好详细记录并统一管理；

对于被保险机动车的事故，被保险人需向保险公司提出赔偿申请；保险公司会在接到申请后的下一个工作日内，以理赔须知的形式，列出所需的与赔偿相关的证件和资料清单；

保险公司会在收到被保险人提交的证明和资料后五个工作日内，进行责任核实，并将结果通知被保险人。若不属于保险责任，保险公司会书面说明原因；

一旦确认属于保险责任，保险公司会在与被保险人达成赔偿协议后的十个工作日内完成赔偿金的支付。

整个过程旨在确保公平、及时的处理，以保障各方权益。