1.倾听：首先，家长需要给孩子一个倾诉的机会，让他们把心中的不快说出来。倾听孩子的诉说，是安慰孩子的第一步。
2.理解：尽量站在孩子的角度去理解他们的感受，不要轻易地批评和指责。让孩子知道你是站在他们这一边的。
3.鼓励：鼓励孩子面对困难，告诉他们每个人都会遇到挫折，关键是要学会面对和解决。同时，也要表扬孩子在困难面前所表现出的勇敢和坚强。
4.提供帮助：根据孩子的实际情况，提供适当的帮助。可以是实际的问题解决，也可以是情感上的支持。让孩子感受到家人的关爱和支持。
5.分散注意力：帮助孩子转移注意力，参加一些有趣的活动，如运动、游戏、看电影等，让孩子暂时忘记烦恼，调整心情。
6.建立信任：家长要与孩子建立信任关系，让他们知道，无论遇到什么困难，都可以向家长寻求帮助和支持。
7.关注孩子的心理健康：如果孩子的心情低落持续较长时间，家长可以关注孩子的心理健康，如有需要，可以寻求专业心理师的帮助。