淘宝退款时显示商家正在备货,是表示商家已经处理衣服了吗

如题所述

商家备货是产品等待配货或者准备出库,也就是说还没有发货,如果分现在退款,商家是不用发货的,也没有任何损失。

未发货,钱不会自动打到商家。只有发货后,才开始计时。拍下的物品,收件有快递的信息,才能显示已发货。

24小时不急。淘宝的发货一般标准是48小时,个别有承诺72小时。如果很着急,请直接用旺旺咨询商家,或者打电话,这些在商品页面上有联系方法。


扩展资料:

1、如果订单为【等待买家付款】状态,请您先将拍下的订单付款,再旺旺联系卖家发货哦。



2、如果订单为【买家已付款】状态,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心。

您可以点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况。



若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请您耐心等待下呢。

若联系不上卖家您可申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款;重新申请退款后如您还需要商品,可以搜索其他店铺的同款商品。

参考资料:淘宝网-未收到货或卖家不发货,怎么办?

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