工作中很多人手里的工具和方法有限，解决问题的效率下降。只有个解决方案，当会议方法不起作用时，很容易陷入不知所措的境地。平时也不抽出时间给自己充电，所以遇到难题容易被困。被困不仅仅是问题，还有自己的未来。因为不解决问题，问题就一直存在，生活不前进，一直困在某个阶段。
解决不了难题，简单的事再多也没用。工作的上升阶梯不是用简单的工作堆积起来的。脑子里缺乏有用的知识，手里没有工具，不能解决生活上的难题，所以只能解决简单的问题。工作遇到困难，你需要新的方法，日常琐事，杂事，跑腿之类的事，但这种事再多也对未来没用。
这些事情只会让你觉得很忙，自己很努力，觉得自己很累。但是要理解，忙并不意味着有用，多也不意味着有效。可以回忆一下过去一年里做了什么。通常感觉什么都没做。因为我们通常只记得对自己有意义的事，太琐碎的事不容易记住。
巧的是，大部分人平时做得最多的是李姐姐打印的文件、张哥哥写的文件、刘老板拿走的快递等意义不大的小事。做这么多琐碎的事，时间会被分为琐碎的事，值得夸耀的大事哪有时间。随着时间的推移，专业技能被抛弃，解决问题的能力停滞不前，每天只能做简单的事情，人也被废除。
不能用简单的事情来提高竞争力。因为太简单了，即使是新人也能很快开始，所以新人出现的话，担心会出现。因为不知道什么时候会被取代。这种担忧又使人朝着权术的方向发展。就是一步错了，走路错了。竞争力是扩大能力界限获得。扩张过程中获得的经验越多，知识越多，可替代性越强。
但是现实是，我们手里只有一两件工具，期待能通过它们解决所有问题。所以我们的想法被困在这些工具里。只要工具不能正常工作，不能解决问题，我们什么都做不了。如果想更快更快地解决问题，就要提高自己，在学习过程中掌握更多的工具，这样才能用工具更好地解决问题。根据情况，变换手中的工具组合，制作更合适的工具，才能有效地解决工作中出现的问题。