做自己的教练：医药代表的实战指南
引言
在这个行业中，医药代表需要面对诸多挑战，首要任务是自我认知与策略运用。首先，我们要理解"反商业贿赂"的深远影响，以及如何在变动的医疗环境中坚守自我。
第一章：清廉与角色重塑
"看病贵、看病难"的问题促使医药代表反思自身的定位。理解"我是谁"，以及医生如何看待我们的角色至关重要。学会正确使用"工具箱"，以全新的视角重新出发。
第二章：确立立场，剑指成功
面对隐痛，医药代表需明确自己的立场，理解客户的需求与竞争态势。设定明确的拜访目标，明确名与实的平衡，是销售成功的基石。
第三章：五步销售法，制胜之道
掌握有效的销售策略，运用五步法，让每一次沟通都精准有力，成为医药代表的第二把利剑。
第四章：提问与应答，攻防并举
沟通的艺术在于巧妙的问与答，这既是进攻也是防守，是医药代表手中不可或缺的武器。
第五章：内部沟通的智慧
与内部团队的有效沟通，是医药代表成功的关键一环。理解老板的期望，协调内外部资源，是医药代表的最后一把剑。
最后，附录中总结了医药代表必备的3C知识，这些知识将助力你在职业生涯中游刃有余。