苹果曾两次公开道歉，声称限制旧款iPhone性能是出于电池老化后延长续航的考量，但最初的隐瞒实为欺骗。他们降低了更换新电池的价格，如国行iPhone 6S电池更换价降至218元，看似贴心。然而，韩国媒体ET News报道，Galaxy S7/S8原装电池更换价仅为33美元，明显低于苹果。
价格对比揭示了不透明的利润空间。iPhone 6S/7的电池容量分别为1715mAh/1960mAh，而Galaxy S8/LG G6/Huawei P9电池容量均超过，但更换费用仍高于安卓阵营。电池容量仅为安卓一半，降价后的价格却高于竞品，苹果声称的消费者优惠似乎难以服众。
尽管老款iPhone电池更换服务需求旺盛，预约已满，但根据之前元器件成本估算，iPhone 6/6 Plus电池仅占成本的3.6/4.6美金（约合23/28元），这意味着电池更换服务本可几乎免费。因此，尽管苹果表面上降低了更换费用，但背后的利润空间依然可观。