有更换过电池的小伙伴发现,自己的 iPhone 中出现了一条提示信息:无法验证此 iPhone 电池是正品 Apple 电池。此电池的健康信息不可用。
出现这条提示表示 iPhone 使用的电池无法验证,此时电池健康信息不可用。这条信息会出现在 iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 这些较新型号的机型中。苹果为了确保电池和设备安全性,在 iOS 13 之后增加的一项电池验证机制。
在最新版本系统中,当以上型号的 iPhone 电池被更换,无论是否是使用官方正品电池,只要是通过非官方售后更换的电池,都有可能出现这个提示。也就是说,只能通过 Apple Store 或者授权维修点更换电池。
只要更换的电池可以确保其可靠性,出现该提示后并不会影响其他功能的正常使用,但苹果会因此拒绝对设备保修。虽然电池的生产已经比较成熟,且大部分第三方厂家都可以达到标准,但使用未经认证的电池或者不安全的安装方式,iPhone 在使用或者过程中可能会存在风险,因此在更换电池时一定要注意。
如果在新设备上遇到此类情况,可以联系Apple 支持检修或退换设备。如果是通过第三方渠道购买的,基本可以断定属于二手翻新机,建议尽快申请退货,避免后续使用中出现问题。
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