快递被快递公司弄丢了怎么赔偿

Question

如题所述

Answer 1

快递被快递公司弄丢了由快递公司赔偿。

在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明，未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五倍。

快递丢了是商家赔还是快递赔要根据约定情况而定，先要看快递的所有权归谁所有，如果买家与卖家有约定就按约定，没有约定标的物的所有权自交付之日起移转，也就是说快递只有买家接收确认时才属于买家所有，运输中丢失是卖家的东西丢失了，卖家获得赔偿，并且快递是卖家联系快递公司寄发的由卖家与快递公司按着运输合同约定协商赔偿金额就可以了。

买家可以按买卖合同要求卖家重新发货，或者以卖家违反合同约定交货时间为由解除买卖合同退换金钱并要求赔偿损失。

快递在驿站被偷了，具体的处理方式：

1、如果包裹是快递员派送途中丢失的，需要找快递员协商。如果没买保价，一般会按照运费的3-7倍来赔偿；如果买了保价，则会按照保价金额进行赔偿。

2、如果快递员将包裹送到驿站之后丢失，前提是经过了消费者的允许。那么包裹丢失的责任应该由驿站老板承担，一般是全额赔偿。

3、如果包裹没入库，且您没有允许快递员将包裹放到驿站，那么包裹丢失的责任由快递员承担。

4、如果包裹已经入库但被盗，且您没有签收货物，那么您可以联系商家处理，由商家联系快递公司进行处理。