宁波12315怎么打

Question

如题所述

Answer 1

浙江宁波拨打0570-0580+12305。
12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00-19：00，西藏为9：00-18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
二、消费者申诉应符合以下条件
申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;
是有明确的被申诉人;
是有具体的事实根据;
是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的;12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。
在宁波也可以投诉“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
并且在7天内可以解决。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。其中，符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
法律依据：
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由；
第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

Answer 2

如果您在浙江省宁波市，直接拨打12315即可。如果在外地，可添加区号对浙江省不同市的12315进行拨打。
注意，拨打12315电话时，一般都选择座机拨打。