为什么使用天翼家庭网关后电脑不能连接互联网了？

Question

如题所述

Answer 1

使用天翼家庭网关可能导致电脑无法连接互联网，这可能有多种原因。一种可能是天翼家庭网关的 DHCP 服务未能启用，这会导致电脑无法自动获取 IP 地址和互联网连接。在这种情况下，您需要打开控制面板，选择网络连接，在网络和共享中心中找到本地连接或无线网络连接，点击属性，在常规选项卡中选择 Internet 协议 (TCP 或 IPv4),将自动获取 IP 改为手动设置。
另一种可能是天翼家庭网关的 DHCP 服务未启动或异常关闭，这会导致电脑无法获取 IP 地址和互联网连接。您需要点击右键我的电脑，依次选择管理，服务和应用程序，将 dhcpclient 服务设置为自动。
此外，电脑可能被禁用了本地连接网卡，这会导致电脑无法连接互联网。您需要重启电脑，在自动获取 IP 情况下会获得 IP 重置，一般修复即为此操作。如果本地连接和无线网络连接同时启用，并且都可连接上网的情况下建议禁用一个，否则在使用过程中会造成网卡选择而造成短时间掉线。
如果您遇到天翼家庭网关导致电脑无法连接互联网的问题，首先需要检查天翼家庭网关和电脑之间的网络连接是否正常，然后检查天翼家庭网关的 DHCP 服务是否启用，是否需要手动设置电脑的 IP 地址和互联网连接。如果问题仍然存在，建议您联系天翼家庭网关的客服寻求帮助。