为什么零钱通的钱转不出来?

Question

如题所述

Answer 1

您好，您可以从微信搜索处搜索【腾讯客服】进行咨询，其会为您查询情况；或者拨打零钱通客服专线：95017-1-6咨询详情。

Answer 2

账户异常、超过额度、达到转账限额。
1、账户异常：微信被冻结，会导致零钱通里面的钱被冻结，需要先恢复微信才能使用零钱通里面的钱。
2、超过额度：微信转账是有限额，转账的金额超过额度直接导致转账失败，可以分次进行转账避免限额。
3、达到转账限额：根据监管法规要求，当前账户零钱支付总额度为20万元每年，1年内转账已经达到限额，只能换个方式或者是等下一个年度。