如果您使用的是华为手机，在使用手机时发现手机突然出现花屏、闪屏等问题，您可以根据以下情况进行排查：
如果您的手机屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题（如华为音乐等，部分视频软件在播放不兼容格式的视频时，也会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。
以上方法仍无法解决
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
跳屏，是指触摸屏手机屏幕某一部分失控，无节操胡乱点击，或者某个按键重复点击。跳屏，还可能导致某些按键失灵。此现象主要发生在一些中低端手机产品上。
二、跳屏的原因
关于跳屏的原因，归纳为以下几种情况：
1、手机的网络信号不稳定；
2、手机屏幕表面产生的电流，导致手机误以为是手指在触控；
3、刷机刷的rom与手机不匹配，上官方支持服务网站下载一个官方的ROM再次刷机尝试一下；
4、radio基带未升级，如上，重新刷机；
5、硬件问题，手机可能是翻新机，屏幕可能是次品，更换手机或者是维修；
6、屏幕排线出现问题，需要更换来解决；
1、若手机摔落或进液后出现该问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
2、建议您截一张图，发给朋友，若是朋友看见图片是正常的，可能是您的手机出现了问题，建议您就近前往OPPO官方服务中心检测处理；若双方均发现存在问题，建议您清理一下后台数据，重新进入查看是否正常。
3、环境干燥时人体静电会对显示信号产生干扰，您可尝试重启手机后确认。
4、若使用单个软件时出现这个问题，建议您更新一下软件版本，清理一下软件应用数据（谨慎操作，该操作会导致资料丢失），您也可以卸载软件后重新下载安装。
5、若使用多个软件时出现这个问题，建议您把手机系统版本更新到最新。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用，出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰，超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录
有可能是手机亮度自动调节的关系；当多个软件不兼容的时候也可能造成闪屏，最好关掉后台应用；电压不稳的时候可能导致闪屏；电量过低时使用耗电应用造成，尽量让手机时刻保持百分之五十以上的电量。
如果您在使用手机时，突然出现手机屏幕闪屏、花屏，
可以按照下面的方法来：
1、如果是手机进水后才出现的屏幕闪屏、花屏，你应该第一时间将手机关机减少损失，觉得手机不贵重的话，有条件的情况下用吹风机将手机吹干，保证手机充分干燥，如果你手机比较贵重的话，那还是尽快带着手机证件（售后保修单、发票之类的），前往指定维修点检查。
2、如果没有进水意外发生，那可以尝试重启手机，看能否自己恢复。排除是意外程序或者系统故障。
3、恢复出厂设置
恢复出厂设置，这是一种排除软件故障的终极大招，但这样将删除手机存储空间中所有数据（例如下载的app、微信聊天记录、手机数码照片等），请你在恢复出厂设置之前，及时备份手机数据，意外发生可以考虑手机套件方式来备份。
4、恢复出厂设置后，闪屏、花屏问题仍然存在，可能是手机屏幕组件损坏，那只能去售后维修店了（当然也可以自己找维修店），前往检修。
