第1个回答 2022-06-06
管理幅度 所谓管理幅度,又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目.管理学家格兰丘纳斯(Graicunas)指出,当增加一个下属时,直接单独联系的数量按算术级数增加,而相应的联系总数,由于加上直接团体联系和交叉联系,是按指数比例增加的.
格兰丘纳斯认为,控制幅度应限制在“至多5人,可能最好是4人”.但这一规则有一个例外,即在组织的基层从事例行工作时,员工相对其他部门的人而言接触人员较少,监督工作不太复杂,则可以有一个较宽的控制幅度.而组织的较上层却与此大不一样.
对企业来说,确定管理幅度需考虑以下影响因素：
1.计划制定的完善程度.事先有良好、完整的计划,工作人员都明确各自的目标和任务,清楚自己应从事的业务活动,则主管人员就不必花费过多的精力和时间从事指导和纠正偏差,那么主管人员的管辖幅度就可以大一些,管理幅度大,管理层次就相对少一些；反之,计划不明确不具体,就会限制一个管理人员的管辖范围,管理幅度就相对较小.
2.工作任务的复杂程度.若主管人员经常面临的任务较复杂,解决起来较困难,并对企业活动具有较大影响,则他直接管辖的人数不宜过多；反之,可增大管理幅度.
3.企业员工的经验和知识水平.当管理人员的自身素质较强,管理经验丰富,在不降低效率的前提下,可适当增加其工作量,加大管理幅度；同样,下属人员训练有素,工作自觉性高,也可采用较大的管理幅度,让他们在更大程度上实行自主管理,发挥创造性.
4.完成工作任务需要的协调程度.如工作任务要求各部门或一个部门内部需要协调的程度高,则应减少管理幅度,以较为高耸的结构为宜.
5.企业信息沟通渠道的状况.当企业沟通渠道畅通,通讯手段先进,信息传递及时,可加大管理幅度.