未成年充值王者荣耀可以退回吗？

Question

如题所述

Answer 1

能退回。

致电联系王者荣耀的客服人员，那边就会有专人来处理你的案件，再提供一些可以证明是未成年孩子充值的证据，然后自己要明确表示回档收回消费的道具等。只要能够提供到相关的资料，一般都不会难为你的。

角色设定

游戏正式服（安卓和IOS平台）已经出了106位英雄，定期也会推出新的英雄，英雄定位可分为法师、战士、坦克、刺客、射手、辅助，不同的英雄拥有不同的属性和技能。每个英雄都有多个主动攻击技能和1个被动技能，在匹配模式下，玩家可以使用周免英雄、体验卡英雄和已经购买的英雄参加战斗。

Answer 2

能退的，拨打王者荣耀官方客服电话讲明情况况，提供身份资料，未成年基本可以退。如果退款成功，游戏内付费购得的道具，皮肤都会回收。

VIP系统：

《王者荣耀》游戏中贵族系统共分10级，玩家通过充值获得点券，消费点券获得积分，积分达到一定的数量，就可以获得贵族，不同等级的贵族，有不一样的特权。玩家消费点券才能获取贵族积分而不是充值点券，而且贵族等级是需要每个月通过消费点券来维持和激活的，并非永久拥有。

专属特权主要是三个方向——专属贵族徽章、贵族头像框和专属聊天字体颜色。贵族徽章比较明显的显示就是在游戏读取界面上，有一个鲜艳的数字，可以清楚的看到每玩家的贵族等级。贵族头像框就是在我们的头像上加了一个炫酷的框，无论是好友、战友，还是路人和旁观者都能看到专属边框。聊天字体自然就是让贵族拥有特殊的字体。

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Answer 3

能退的，拨打王者荣耀官方客服电话讲明情况况，提供身份资料，未成年基本可以退。如果退款成功，游戏内付费购得的道具，皮肤都会回收。VIP系统：《王者荣耀》游戏中贵族系统共分10级，玩家通过充值获得点券，消费点券获得积分，积分达到一定的数量，就可以获得贵族，不同等级的贵族，有不一样的特权。玩家消费点券才能获取贵族积分而不是充值点券，而且贵族等级是需要每个月通过消费点券来维持和激活的，并非永久拥有。专属特权主要是三个方向——专属贵族徽章、贵族头像框和专属聊天字体颜色。贵族徽章比较明显的显示就是在游戏读取界面上，有一个鲜艳的数字，可以清楚的看到每玩家的贵族等级。贵族头像框就是在我们的头像上加了一个炫酷的框，无论是好友、战友，还是路人和旁观者都能看到专属边框。聊天字体自然就是让贵族拥有特殊的字体。

Answer 4

能退的，拨打王者荣耀官方客服电话讲明情况况，提供身份资料，未成年基本可以退。如果退款成功，游戏内付费购得的道具，皮肤都会回收。VIP系统：《王者荣耀》游戏中贵族系统共分10级，玩家通过充值获得点券，消费点券获得积分，积分达到一定的数量，就可以获得贵族，不同等级的贵族，有不一样的特权。玩家消费点券才能获取贵族积分而不是充值点券，而且贵族等级是需要每个月通过消费点券来维持和激活的，并非永久拥有。专属特权主要是三个方向——专属贵族徽章、贵族头像框和专属聊天字体颜色。贵族徽章比较明显的显示就是在游戏读取界面上，有一个鲜艳的数字，可以清楚的看到每玩家的贵族等级。贵族头像框就是在我们的头像上加了一个炫酷的框，无论是好友、战友，还是路人和旁观者都能看到专属边框。聊天字体自然就是让贵族拥有特殊的字体。

Answer 5

钱少基本是没什么希望了，有过十几万被退回的案例
可以先通过腾讯客服与腾讯协商解决，如果没办法可以仲裁或者民事诉讼。不过考虑到你泄露密码也有责任，本身金额也不很高，如果协商不成，你就当给孩子压岁钱了。小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。你需要证明：1当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2你孩子没有独立民事行为能力(16周岁以下)。3充值金额未被消费。
说明：证明1有些棘手，谁也不能没事给玩手机的孩子拍个照录个像什么的，证据非常难固定，还要看是否采信。证明2很简单，户口本什么的就行。第三条是个前提，如果钱花了就不好退了。