淘宝差评有什么用?

如题所述

第一种处理方法:其实你要先投诉他72小时未发货,既然他有承诺,你可以直接向淘宝投诉,这个投诉需要一些证据,例如您在购物当天和卖家的聊天记录,还有你崔卖家发货的一些聊天记录,这些都是需要的,一般你投诉,只要证据充足,都会得到淘宝的承认,在投诉之后你在申请退款,并且表明明自己的态度。
第二种处理方法:你可以等待,既然之前已经催促卖家发货了。也不要在催促了,等着他发货,如果他发货了,到最后你也收到货物了,货物质量好的话,你也完全可以给他差评,然后一定要再给他评价中说明给他评价的原因,这样只是为了让其他买家明白店家的不好的服务态度,让其他买家可以借鉴,我想这样就是对电价的一次警告,
但是我想店家发生这样的不好的事情,也许是有原因的,还是希望大家和气生财,给店家机会沟通,如果店家依然态度蛮横,那当然给他差评,让他知道消费者不是每个都好欺负。。。。
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第1个回答  2022-12-08

差评会降低卖家的信誉,影响卖家的销量及利润,所以卖家都很看重买家的评价。

交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的,即订单交易成功后,卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。

所以在购物评价的时候一定要三思而后行,如今甚至出现了借物诅咒那些给予差评的人,其实商家如今的成就也来之不易,所以那些给予差评的人也不是是彻头彻尾地不对,这样的行为也体现了别人恪尽职守、尽心尽力的精神。

2018年8月31日,第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议在北京召开,会议表决通过了《中华人民共和国电子商务法》规定电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价,违反上述规定者,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下的罚款。将自2019年1月1日起施行。

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扩展资料

2017年9月13日,余晓英在外卖平台上给两份外卖予以匿名差评。2017年9月15日晚8点左右,9月15日,打人事件发生。

2018年11月13日,深圳龙岗警方披露了一起通过“恶意差评”对电商平台网店进行敲诈勒索的网络黑恶犯罪集团案件。嫌疑人通过网站以及其他社交平台招录“恶意差评师”,对网店进行敲诈勒索,涉及各电商平台网店近200家7900余单,涉案金额达500余万元,遍布全国多个省市。

参考资料来源:/baike.baidu.com/item/%E5%B7%AE%E8%AF%84"target="_blank"title="百度百科-差评">百度百科-差评

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