请进入设置搜索“关于手机”,查看手机系统是否为EMUI9.1/Magic UI 2.1或以上版本:
1. 若手机系统为EMUI 9.1/Magic UI 2.1及以上版本
请进入设置中搜索显示联系人,查看是否有
SIM卡(仅保存在SIM卡)选项:
如果无此选项:则说明该机型不支持SIM卡联系人。
如果需要导入SIM卡联系人,可以进入联系人,点击右上角的三个点按钮后选择设置,点击导入/导出选择从SIM卡导入,根据提示完成联系人导入。
如果有此选项:请继续进行排查。
提示:
EMUI 9.1.1/Magic UI 2.1.1及以上版本精简了联系人【保存至SIM卡】选项和【导出到SIM卡】功能,因此手机不支持将联系人保存/导出至SIM卡。
从旧版本升级到EMUI 9.1/Magic UI 2.1手机,有SIM卡(仅保存在SIM卡)选项;
出厂版本为EMUI 9.1/Magic UI 2.1及以上,无SIM卡(仅保存在SIM卡)选项。
2. 若手机系统为EMUI 9.1/Magic UI 2.1以下版本,或有上述SIM卡选项
(1)可能手机设置了仅显示部分联系人,请进入联系人界面:
EMUI 4.X:点击菜单按钮,显示的联系人,请选择显示所有联系人或SIM卡;
EMUI 5.X & 8.X:更多 > 显示联系人 ,请选择显示所有联系人或SIM卡;
EMUI 9.X & Magic UI 2.X:右上角三个点按钮>设置 >显示联系人 ,请选择显示所有联系人或SIM卡;
(2)手机刚插入SIM卡后,需要1~3min加载联系人,请耐心等待。
(3)请尝试使用其它SIM卡,若问题仍然存在,请提前备份好数据后(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往 华为客户服务中心 进行检测处理。来自:求助得到的回答