在“直客式”个人贷款营销模式中，银行客户经理应遵循的原则是（ ）。

Question

A.了解你的客户，服务熟悉客户
B.拓展新资源，发展新客户
C.开拓新业务，扩大服务人群
D.减少银行投资，降低总成本

Answer 1

【答案】：A
为提升服务客户的综合能力，彳艮多银行推出了“直客式”个人贷款业务。“直客式”个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，服务熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求，A正确。