电销封卡的原因有3种
高频呼出封卡,一小时外呼次数超过30次,一天外呼次数超过50次,被封卡的几率就会非常高,高频呼出原因封卡占了封卡的百分之98
投诉封卡,投诉封卡不同的行业占比不同,一般来说,如果您的行业优质,客户资源比较精准,投诉占比是非常低的,但是,如果您是做金融,贷款等行业的,被投诉的几率就会高很多,总体来说,投诉封卡占比百分之1.7
异地异常使用封卡,如果相关部门检测到异地使用异常,外呼次数较多,那么,封卡的几率是比较高的,不过由于大部分企业办卡都是在本地使用,所以占比不高,约百分之0.3
解决封卡的方案有很多,但是一定要找到最适合自己的一种,如果您是做少儿教育、网络推广、机械设备、农业类的,就建议使用回呼系统,优点是资费低,客户可以回拨,操作方便,缺点是要求回访话术,提供客户来源(需要有官网或者公众号)行业限制高,如果您人数规模较多,就建议您使用企业专号,不需要您办卡,也不需要您实名,外显手机号码,可以指定归属地,电脑配合耳麦使用,配备强大的CRM客户管理系统和OA办公系统,不仅把封卡问题解决了,还可以提高工作效率,缺点是前期投资较高。如果您是做财税,企业服务类的,就建议使用小号平台,优点是限制行业较少,大部分常规行业都可以使用,资费也比较低,操作也很便捷,一天打600个都不会被封。