华硕笔记本电脑，用着用着突然花屏死机，只有重启才能解决

Question

之前没有这种情况，就最近，用着电脑，不管在干什么，总是突然花屏死机，就如图那样左右抖动，电脑就也卡死，鼠标什么的不能用，没法关机。只能强制关机。有时候会遇到这种情况有时候又遇不到，它不一定什么时候就这样了，很烦恼，有时候正在电脑上写东西，就突然这样，强制重启什么也保存不了，前功尽弃！哎，头疼死了。

Answer 1

步骤：
一、先外接显示器确认下，看下外接屏幕是否花屏，若外接显示正常，可以判断屏幕部分故障可能性大，建议去售后具体测试

二，若是外接显示也是花屏，可以按以下步骤排查：
1，为了确保系统没有任何病毒和流氓软件的干扰，将电脑全盘进行杀毒。
2、机器是否做过内存升级，拔下内存使用酒精和橡皮擦拭内存金手指。
3、卸载显卡的驱动，安装官方提供的显卡驱动。
4，机器若是 过热也会引起花屏，可以清洁风扇，降低CPU工作温度。

若无效，还请到售后具体测试。

Answer 2

1、如果是显卡问题，应该可以保存。
2、内存问题，比较有可能。
3、系统受损，也会这样。杀毒、重装。
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Answer 3

显卡问题 需要送售后修。如果不会死机，只是花屏 那么可能屏幕排线的问题