.学过成人基础班，个人觉得如果只是业余兴趣想要按部就班地学着弹两首，这种教学模式和性价比或者还是可以考虑的。如果想要认真把钢琴、音乐有关的知识相对系统性地学好，达到一定的入门的水平，以我体验过的基础班而言，感觉是不现实的，因为扎实的指法基础、细节的领悟把握、视唱练耳等都不是这种粗放模式能搞定的，需要有比较专业的教学去引导着多体会、多拿捏、多纠正，这种教学感觉仅限自娱自乐，在“客厅”里办个人“音乐会”，是不太能拿得出手的，真要说学完自己是会弹钢琴了，就好像坐过了飞机就说自己会造飞机、学会了打字就说自己会写计算机程序了一样，是会叫人笑话的。我所接触到的琴行的工作人员和老师，都是卖课比教课要努力得多，好心点的老师可能会提醒你注意课程以外的补充（但毕竟不在其位不谋其职，也不好意思说破对不对），而且人一多，老师没有办法仔细纠正你。琴行钢琴音准有很大问题，钢琴也不多，有时候两架钢琴会摆在一起相互干扰没法一起练，导致实际可用钢琴数量高峰期无法使用，店里的电子琴手感和钢琴差太远了。课程群里不少很早就被安利买了成人精品班课程的同学现在都发愁怎么退课、转课。最近我们自己组织的退课维权小组刚收到第一笔退费（北京海淀中关村欧美汇店），简单说下过程，让你看看店家多恶心。态度相当不好，说话特别没谱，变着法不给退课。一方面有公司退课步骤特别繁琐的原因，一方面也有店长不真诚、不作为、推卸责任的原因。有个学员退款退了5个月了，还没到账，后来去维权才说是系统把信息掉了，要知道可不是在家坐着等5个月，而是经常催问进度的，店长总是说等等等，如果不是大家集体维权施压，还不知道结果是怎么样。这还只是一例，糟心的事情太多了。不过大区经理态度好很多，说话也讲诚信，有操作上的困难也会跟你解释。退课手续费不合理。公司客服说手续费可能是有的，但是各个门店自己定的（可见多不规范，现在可能公司意识到问题了，统一了），我们是最早一批学员，当时卖课都还没有合同，更没有说过手续费的事情（说是今年的规定）。后来问为啥收手续费，理由是买课的税点、销售提成、老师上课费用等等，但是这几个方面都经不起推敲（如果合同说明了那没有争议，如果卖课是没有说明，那就是霸王条款了），首先商家没有主动提供发票，有逃税的嫌疑，其次离职员工透露过销售提成是3个点（他们说是6个点，并且店长说自己和上面的经理都没有收提成，也没说还有谁在这个环节中拿了提成），还有就是老师上课费是公司的经营费用，我们上课不是按课时收费的，所有的课可以重复听、学，没有理由分担公司的经营成本，这就好像是说我的菜里有苍蝇，我们要退菜需要把厨师的炒菜费先掏了。最后店家迫于维权压力，同意手续费由20%降到12%。（一节课都没上的可以全额退，难道一节课没上的不交税也没有销售提成？可见商家多么没有诚意）退课折算不合理。对于已经上过的课，店家要求按照当前课程无优惠均价*已上课数量进行扣除，而不是按照当时买课的优惠价按比例退钱，这样算快上完课的同学退课反而要倒贴钱，这种算法非常的两套标准，为什么不可以按照当前无优惠均价*没上过的课的数量要求退款呢？
本人曾经是星空琴行的成人组教研专员，负责成人钢琴教材研发的工作。2015年9月以成人钢琴老师的职位进入星空琴行工作，刚开始知道的教学形式一对多并且以电钢琴进行的时候是非常讶异的，从小学钢琴到大学进入音乐学院进行钢琴专业的学习到后来出国深造，从来都没有这样接受过这样的教学模式。最开始也是一筹莫展，到底在电钢琴上有没有可能用专业的态度但有趣的形式来进行一对多的教学，如果没有自己亲身体验过怎么知道可行性呢。把有限的教材内容教的有趣生动并且在此同时去追求专业度，这不是老师应该去做的事情吗？关于成人学员的手型问题，通过解释手臂重量原理在每节课上去辅导每一位学员，在当时发给的课程标准的范围内去弥补一些学员可能遇到的问题以及已经遇到的问题。比如组织开展一系列有关专业的讲座进行充实课堂内容，在学员练习过程当中去指导演奏问题。也就是在大环境有限的情况下去调整自己的能动性，用大课讲乐理，练习课讲演奏，条件允许的情况下尽量让学员练习钢琴。去做这些的原因只有一个，来学习钢琴的成年学员，大部分都是喜欢钢琴，至少也是对钢琴感兴趣有好奇心的，如果以一种学员业余学学而已就用不严谨的态度去应付，在我看来，最多也只能是在应付自己。而我在这样工作的过程当中，也发现即使我每天都在上课，而就算我看到以前教材里所出现的有错音的乐谱，指法不合理等等问题也只能解决一间店学员的问题，而星空全国有五十多家门店那么多学员。所以在今年八月，我接受了公司的转岗，进入星空研究院，负责教材研发的工作，主要编写的是精品班教材谱面上的指法编写，音乐术语演奏记号编著，以及第二册的课前介绍文字内容的编写，上课中所用到的PPT课件，每节课老师所需讲解内容。而后为了全国的教学质量能够得到提升，又针对基础班做了教师用书，力图在分配给我的任务中写清楚上课内容、老师应注意什么等等。而接下来就开始编写精品班的教师用书了，当编写接近尾声，在10月12日（当时还正在编写），公司突然提出，现在的教研部要解散，不再需要成人钢琴教研的人。由于在入公司之时签署的合同内有规定说由于公司需要可将乙方（也就是我们）调到需要的岗位。换句话说，我们就算工作认真，公司也可以无顾调岗。另外在合同上还隐晦的指出我们已经将著作权的财产权转让给公司了，也就是说我们把公司需要的可以拿来宣传的教材编写好，就卸磨杀驴了。教研组一共四人，两人接受调岗，而我跟前辈无法接受再次调岗，于是选择了离职。此时如果您是在星空里学习过钢琴或正在学习的成人学员可能也会觉得奇怪，我们说我们编写了教材，谁证明呢？我进入教研团队的时间尚短，主要参与的是这一版的精品班的教材编写，而前辈是从基础班的教材编写就参与其中的。这些教材里连我们的名字都没有，这已经构成侵权，而侵权就是违法。由于署名权属于著作权里的人身权，所以任何人是不能予以剥夺的，这也是我们仅剩的权利了。我们还在职时就提出过关于署名权的问题，而公司不予理会。现在由于这样的无顾调岗我们只能选择离职，但我跟前辈就算离职也决定要追求属于我们的合法权利，所以我们在做相关的诉讼准备。
从根本上说 钢琴教育这种对于学员也就是客户的天赋和努力程度要求极高的领域 完全就不适合大资本投入 我可以肯定星空琴行的老板一定不会弹钢琴 否就不会采取这种脑残的大量铺开模式学钢琴不是学英语 学英语说难听一点 傻子都能学 不就是语言么 不就是反复读反复背么 今天学的单词和句型今天就可以用 不像钢琴要打基本功好多年 而且英语又属于功能性极强的工具 所以学英语的机构可以吸引大资本遍地开花钢琴教育对于资本而言就是完全的坑 这种需要沉下心细细研磨的艺术 这种对于学员要求极高的课程 和资本追求的快速大量盈利模式完全就是背道而驰应聘这家琴行纯属打探下行情，再一个广告打的那么响我也想知道庐山真面目。 本来面试的时候电话让我弹两首曲子，看完简历以后就没有让我弹了。 和负责招聘的老师聊了下，虽然感觉教学理念完全不合，但是附和了一下，最后听到课时费分成，我觉得没有附和下去的必要了，就和负责人说不太能接受。
