如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码，并且设备因多次输入错误密码而被锁定，我们希望以下的操作可以帮助到您。
ⓘ当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份设备上的数据。
第一步：确认密码是否被更改
建议您仔细回忆近期是否修改过密码，或者是否存在曾接触过该设备的人，比如家人或其他人员修改过密码。
第二步：确认是否使用多用户模式
建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样，如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式，您可以切换用户来尝试解锁。
第三步：强制恢复出厂设置
如果上述操作仍未解决问题，建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。
ⓘ此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复，操作前建议备份数据。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
1、进入Recovery界面
设备处于关机状态，同时按住“电源键”和“音量上键”， 直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY”，按“电源键”确认进入。
ⓘ折叠屏机型：请展开屏幕后按上述方法操作；NEX 3/3S系列产品：请在关机状态按住顶部圆键1-2秒，再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面，根据页面提示进入Recovery界面。
2、确认恢复出厂设置
屏幕上点击“清除数据＞清除所有数据＞确定”，等待操作完成后返回并重启设备。至此，设备的数据以及锁屏密码均已被清除。
ⓘ当您的设备已经开启“查找设备”功能时，进行强制恢复出厂设置后，需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击网页链接尝试找回。
第四步：前往客户服务中心处理
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
温馨提示：
1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时，屏幕上点击 “忘记密码”选项，验证密保问题的答案即可重置密码。
2、为了更有效地保护个人数据，避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时，及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置＞账号＞云服务”，使用“云备份”或者“数据同步”功能，将设备数据备份至云端。恢复云端数据时，您可以点击“云备份”页面底部的“恢复备份数据”区域，便捷地将云端数据恢复至当前设备。
为您查询到，vivo手机忘记密码解锁
第一个小妙招：验证法开锁
具体操作方法是：打开vivo手机锁屏页面，随便输入五次密码（反正密码忘了，随便输），这时屏幕会弹出【忘记密码】按钮，点开，进入身份验证页面，这里屏幕会给出你两个密保问题，让你输入设置锁屏密码时填写的两个密保问题答案。如果你还记得这两个问题的答案，那就好办了（但愿你能回忆起来）。如果输入的答案都对了，就完成了身份验证，这时，你只用重新设置密码，输入两次，就OK了。如果记不太准，你可以多试几次，兴许就对了。
这种办法的缺陷是你必须知道一开始你设置的密保答案。如果实在想不起来，这种办法就进行不下去了。所以，建议大家一开始设置密保问题答案的时候，一定是最好记住的。比如孩子的姓名，爱人的姓名或职业等。
第二个小妙招：借助电脑开锁
这种方法的具体操作过程是：
1.打开电脑，在百度上搜索vivo云服务官网，打开官网，用自己的手机号和密码登陆官网。（vivo云服务的登陆账号一般是自己的手机号，登陆密码当然是您在购买手机后设置过的，你得记住。）
2.登陆vivo云服务官网成功后，找到【查找手机】并点开。
3.等到官网上的地图加载出您的手机后，我们点击一下【锁定屏幕】，这时候您的vivo手机屏幕就被锁定了。这时候需要您输入vivo手机的账号和密码，账号一般是自己的手机号，密码是vivo手机账号对应的那个，而不是您忘记的锁屏密码。如果登陆成功，您这时就可以选择【重置锁屏密码】按钮，并按照操作提示一步步地进行重置就行了。重置以后，你用新设置的锁屏密码在手机上进行输入操作，就可以解开了。
当然，这种方法需要你记住自己的vivo手机账户和密码以及vivo云服务官网的登录账号和密码。如果这些密码您也记不住，这个方法也无法替您解开vivo锁屏了。
第三个小妙招：清除VIVO手机中数据所有数据
这种方法的具体操作步骤是：
1.将自己的vivo手机关机；
2.在关机状态下，同时按住手机的电源键和音量键不放松，直到手机屏幕上出现：恢复模式页面。
3.选择【清除手中的VIVO数据所有数据】，这样vivo手机会自动清除手机中的所有数据并恢复出厂设置，此时，我们可以打开手机，手机的锁屏密码就自动没有了。但这种方法的弊端是，它会把我们手机中的很多资料都清除掉了，尽管我们可以重新使用手机了，但也是个不小的损失。
当然以上这三个小妙招还没有帮到您，那就建议您携带vivo手机、购机凭证和身份证到最近的vivo服务中心去求助了，一般他们那里会有内部的专业终极开锁方法。不过，他们可能会收取一定的费用哦~~
希望可以帮到您，祝您一切顺利，身体健康。本回答被网友采纳
告诉你一个非常好用的办法。
1.第一件事把手机电话卡给拿下来！
2.打电话卡插到另一部手机上面，这部手机可以用自己的不常用的手机，或者借用一下爸妈的手机。
3.打电话卡换到另一部手机上，之后去登入vivo官方网站。
然后是点进忘记密码，然后输手机号，然后接收短信，重置一下密码。