我的笔记本买了有半年，是戴尔 3542，屏幕坏了两次了，可以换新机吗？

Question

我的笔记本买了有半年，是戴尔 3542 屏幕一个月前坏了，换了个新的，现在又坏了，维修站离我一百多里路，我想知道这个老是坏的问题怎么解决呢？可以换新机吗？实在是受不了这样折腾了，我是网上做生意的，这种问题经常出现，每次要跑一百多里的路去检测维修，然后换部件，要好几天，实在接受不了了

Answer 1

家用机型，同一故障第三次维修，可申请换机。不过申请换机的程序有点麻烦，要提供购买电脑的正规税务发票，具体情况你最好打戴尔售后电话咨询。追问

发票我都有的，我现在好像换个其它型号的，这什么玩意啊，实在受不了！

追答

换不了其它型号，就算你加钱都不行。

Answer 2

戴尔的质量应该挺好的吧，屏幕坏是摔了吗。追问

没有摔，一直在桌子上，我连动都不动它，关机的话 盖子我都不合起来的，我特意买的那个纱布关机我就把它盖起来，防止灰尘！现在坏了两次了，太坑人了

追答

那你具体坏的情况是什么呢？直接不亮了？

追问

一道明显的线，在屏幕中间，从上到下，像是锯齿状的线，上次那个屏幕是，横线，一道亮光，有点散的线，这次和上次不一样

Answer 3

这没不需要什么保养的，你去买个散热底座，在买一张键盘膜就可以了！注意散热就可以了！