买二手空调如何维权

帮一大叔寻求帮助:去年8月底因为天气实在太热了,他去二手家电的门店买了台二手的空调,长虹的,估计不到3成新,生产日期应该有十年了,但是开价居然1200(坑人啊!),大叔居然也买了,保修三个月,制冷效果非常差,只能勉强降低点温度,但是温度基本上不可调,另外,由于当时实在太热,据大叔说,当时没有测制热的功能,后来十月左右,他试了下制热,根本没有,大叔咨询门店,老板给了一个非常可笑的答案:现在温度过高,空调是不能制热的(这理由也忒2B,当时温度不到30度),但我大叔信了(大叔年纪较大农村没用过空调),后来快十一月份了,再试,还是不行,就又找了老板,老板过来修了,说这空调装的时候忘记装制热的一条线了(可见这空调有多破),然后他就在空调外边接了一根线,换乱搞了一阵后,换了遥控器之后有点热气出来,但是过了几天,制热功能又没有了,一直到现在,仍然不能制热,开制热,都是凉风。

现在保修期已经过,但是该老板明显存在欺骗的行为,而且空调明显属于基本报废的状态。请问各位朋友,大叔应该怎么办?应当如何维权?谢谢。

第一,买那旧空调的票据有吗?票据上有写保修多久吗?有写空调的基本功能吗,比如制冷制热?这些你都要看下,然后可以找工商局看看。
第二,如果没有票据或没写清楚,这样的话就要找那店老板说清楚来了,好好跟人家说,能写个收据什么的更好,必要时录音,要他讲清楚承认那空调是他卖得,等等,有了这些你再去找工商局或是质量技术监督局说你上面说的这些兴许还有点戏。
第三,因为你这个确实也是超保了,所以有点困难,真想维权的话,可以抓住这一点:因为他是8月份买的,而8月份空调是不好制热的,所以真正能制热的时间从12月份算的话也就3个月上下,根据你们当地的气候,如果天热的话还可以说没3个月呢。
好了,根据这些你可以跟他好好理论一番了,必要时找找相关部门,做生意的也不想因为这点事闹大,毕竟还要做生意嘛,当然,实在不行就要天天坐他店里闹了,影响他生意,哈哈。。。那是下策,当然,你也可以找找媒体曝曝光,自己多想想办法喽。。。。
最后,祝你成功!记得以和为贵
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第1个回答  2014-02-10
2手空调没啥维权的方法喔,只能以旧换新买台新空调还可以少付400元左右
第2个回答  2014-02-10
2手的说明保修3月的,没法维权。只能处理了在换台新的估计损失点钱的吧 你这个价格估计损失3 4百吧,建议没有熟人 不要购买2手
第3个回答  2014-02-10
买二手电器设备的人要有对商品的性价比的常识;1、如几台空调5成新的有3家在卖,当然要选价格低的。2、电器元件从出厂起就有自然损耗的因素,所以要看出厂时间。3、机械部件的使用寿命根据其使用的累积时间计算它的磨损程度,如商业和办公场所使用的空调一年当然比家用的一年磨损程度大。4、到厂家的维修店买返修的新品,这样的商品使用寿命短,可能维修店更换了新的部件。
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