谈如何做好基层银行行长工作

如题所述

要做好基层银行行长工作,必须做好以下几点:
1、树立正确的思想和认识
基层银行行长要以总行、省分行确定的发展战略,统一经营思想和行动,坚持以客户为中心、以市场为导向,立足实际创造性地开展工作。及时掌握员工的思想动态,端正员工的服务理念,正确引导员工的工作目标。
2、积极拓展业务
基层银行行长应重点抓好营销工作。密切结合所在区域的经济特点,狠抓重点客户,进一步提高对营销目标的掌控能力;借助财政体制改革带来的经济机遇,积极营销政府类客户、集团客户;高度重视个人银行业务的发展,挖掘中高端客户;提高中间业务收益,实现中间业务超常规发展。
3、做好内控
作为基层行行长,一定要规范经营,严防各类风险的发生。一方面要自觉遵守国家法律法规和商业银行的各项规章制度,严格按章办事、规范从业;坚决维护规章制度的权威,保证规章制度的落实。另一方面要带头抵制违法乱纪行为。在具体工作中,重点抓好风险防控,完善风险管理与内控体系建设,切切实实抓好防范风险工作的每一个环节,保证支行安全运营。
4、建立健全激励机制
对员工岗位的安排,要按照个人特点和能力酌情使用,任人不唯亲,充分调动每个员工的工作积极性,挖掘出员工的工作潜力。对工作成绩突出的人员进行奖励,对工作中不能尽职尽责的人员进行处罚,使员工既有压力,又有动力。
5、深化优质服务
优质服务是多方面的,不仅体现在工作人员对客户的态度上,而且还体现在基层行整体的业务水平上。因此,不仅要抓员工服务态度这种“外功”,还要提高业务技能这种“内功”。优质的服务不仅能吸引更多的客户,还能提高银行的外部形象,提升无形的竞争力。
6、关心员工个人生活
员工的个人情绪会影响到工作。作为基层银行行长,要积极地为手下员工解决个人问题,解除他们的后顾之忧,让每个人都全身心地投入到工作中去,努力创造心情舒畅、和谐信任、高效快乐的工作氛围;打造出一个“团结,进取,务实,廉洁”的和谐团体。
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第1个回答  推荐于2017-09-08
摘要:基层支行虽小,但银行业务全面,要想当好一个基层支行行长,重要抓好五个方面,一是把握职工特点,是做好基层银行行长的工作前提,在提高职工业务素质中突出一个“帮”字,在业务工作中首先抓一个“助”字,在思想工作中要狠抓一个“紧”字,在用人上要突出一个“公”字,二是树立观念,这是做好基层银行行长工作的当务之急,改变旧观念,要树立群众观念,要树立新观念,三是:从严管理,是做好基层银行行长工作的关键,四是做好考核工作,是做好基层地长的保证,五是加强外部联系,是做好基层银行行长工作的必不可少的条件。本回答被提问者采纳
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