12306网站登录总是提示身份证号码或手机号码不正确怎么回事?

Question

如题所述

Answer 1

有可能信息被盗用了,最好打12306问问人工服务台怎么回事。但是要在工作时间里打电话。

申请人在12306.cn网站申请用户注册时，如提示身份信息重复而不能被注册时，请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册，请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片（均为电子版，须清晰特别是面部），以电子邮件形式发送到[email protected]邮箱，12306.cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。  

Answer 2

我帮朋友注册时也遇到过手机号码正确，但不断提示请输入正确的手机号码的情况，最后是反复试，试了大概10次以上才突然通过了。另外一次是想加一个乘客，因为身份证号有X，系统死活不接受，最后改在电脑上做才添加成功。我一生见过无数烂系统，但真的没见过比12306更烂的。

Answer 3

证件号码和手机号码有误，接不到验证码

Answer 4

12306太垃圾了，总是这样，你只能多试几次了！

Answer 5

或者是该账户的登记的身份证号码，与对应的手机号码不符合。