三星SCX-4X21打印机刚刚加的墨粉,为什么还是提醒墨粉已用尽

Question

如题所述

Answer 1

您好：
抱歉，三星的喷墨传真机、多功能一体机、打印机所使用的墨盒以及硒鼓都不建议加墨水或碳粉。使用了非原装耗材，机器的打印质量将得不到保障。所以我们建议您购买三星的原装耗材。
请您参考以下不建议加粉的原因：
1.拆解硒鼓会破坏硒鼓密封性，二次加装碳粉后会出现泄漏的现象；
2.泄漏后的碳粉容易散布到空气中，吸入后会严重影响用户的身体健康；
3.泄漏后的碳粉会对打印机造成不可挽回的损害，
如烧毁打印机的主板或其它的组件，若由于加粉而造成的硬件问题即使在保修期内也将不予保修；
4.使用重复灌装的旧硒鼓会 导致硒 鼓无法
充电从而影响打印，且质量得不到保证；
5.碳粉泄漏后会导致卡纸，导致打印机不能打印；

加粉造成的影响：
1.由于
给硒鼓加粉而造成的机器硬件损坏，三星公司不予保修；
2.打印机不能正确检测到硒鼓，或者机器异常响声；
3.页面出现脏污现象；
4.打印页面空白，噪音严重；
5.打印浅淡；
6.打印张数过少。
温馨提示：
1.三星从来没有出售过散装的墨粉，市场上出售的并非是三星的碳粉；
2.目前最新的机型硒鼓上均有芯片加密，即使加粉机器也不会认的。
综上所述：
为了保证您有一个很好的打印质量
, 我们建议您使用三星的原装正品耗材，因为这样不会对您的机器造成什么损伤 , 对打印质量也会有很好的保障。要购买原装硒鼓.
欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

三星的有些打印机是加了芯片记忆功能的。你虽然加了墨粉，但是还是要清除打印机芯片的记忆才能让打印机工作。

这里有一个清零的方法，

菜单-按#号-1934(这里速度要快)-菜单-按右箭头三次-确认两次--关机-开机-OK

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