可能对于普通人来说，舆情监测是一个相对陌生的词汇，但是对于企业来说，舆情监测是非常重要的存在。它是公关行业一种公关手段，是很多企业都在实施的公关方案。于一个企业而言，舆情监测起到了正面引导的作用，而对于舆情监测具体存在的意义，迅推客认为有以下几点。
1、网络舆情可以及时了解
舆情监测就是更及时有效的了解相关网络舆情的，是好是坏企业都要做到心中有数，如此一来，在出了问题以后才能做出正确的判断，并且第一时间回应并解决。使企业快点摆脱舆情的负面影响，将损失降到最低。舆情监测工作做得好，还能够提升企业的形象与口碑。
2、及时有效解决问题
一个企业在成长壮大的过程中，难免会遇到或大或小的的危机，尤其是在这个飞速发展的网络朝代，往往致命性的打击就是来自于网络，这就需要舆情监测工作来减轻危机带给企业的伤害。舆情监测存在的意义，就是及时有效的解决网络问题，帮助企业掌握先机，压缩恶性事件的负面营销。
3、洞悉行业动态，拓展销售机会
另外舆情监测的重要性，还表现在能够拓展销售机会。通过舆情监测，可以了解到行业相关的产业动态、法律法规、行业政策等，以更好的帮助企业实现企业创新与拓展，赢得更多机会，在行业里站得更稳。
4、为企业提供强有力支撑
舆情监测能够从大数据中提取出与企业相关的信息，分析各种信息后，找到对企业有利信息并加以利用，通过营销公关，让消费者对企业有更深入的了解，从而树立好形象。舆情监测的信息是否全面与准确，对企业影响是非常大的。
讲到这里，对于舆情监测存在的意义，想必大家已经有一定了解了吧。迅推客认为对于企业而言，如果舆情监测工作做不好的话，那么会对发展有很大的影响。可以说，舆情监测是现代化企业必备的生存技能之一，因此企业是需要重视的。
目前中国网民已达7亿，互联网技术发展日新月异，网络舆情平台百花齐放（主要来自于各类新闻、微博、微信、博客、论坛贴吧、视频网站等网络平台），在新媒体平台上，网络舆情呈现传播速度快、影响力大、情感属性鲜明等特点。企业关注自身舆情一方面可以协助管理人员预测危机、避免危机，防止紧急情况对企业造成重大损害，另一方面也可以利用好网络舆情，做好企业营销锦上添花。
以上都是美好愿景下的自然成长秩序（良性竞争），但是在这个大浪淘沙的时代，除了自我管理之外，企业舆情监测也是给企业自身穿上铠甲，风险防范预警管理必不可少。例如最近的“联想5G投票事件”，事件发生后在水木BBS、知乎、新浪微博、百度贴吧等社交平台上，不断冒出“联想为什么不给华为投票”“联想不支持Polar方案”等帖子，将联想推上“卖国罪人”的十字架，使得联想集团陷入舆论风波。联想创始人柳传志得知舆情状况后迅速发声，并且圈内大佬鼎力支持，最后打赢了这场舆论风波，但是也一定程度的影响到联想股票。如果没有通过监测手段第一时间了解舆论动态，做出积极应对，后果不堪设想。
网络舆情监测对企业的必要性毋庸置疑，换句话讲，企业对品牌的声誉及信誉关注度越高，那么企业对监测舆情的需求就会越迫切。
本回答被网友采纳舆情检测监控系统的作用从根本上讲，网络舆情监测要求达到实时性、全面性和准确性。多瑞科舆情数据分析站能满足系统舆情信息服务市场三个要素，实时性：舆情获得越早，给应对和处置留下的余地就越大，而网络舆情的发展往往是爆发式的，机会稍纵即逝，一旦错失最佳时机将追悔莫及；全面性：网络舆情容易攻其一点，不及其余，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准确性：海量信息条件下，如何准确地掌握问题核心，不为纷扰所困，是得出正确判断的关键。
目前舆情监测的现状存在很多待改进的地方。首先，手工监测存在天然局限性。通过安排固定人手24小时值班，不间断地浏览目标站点并搜索目标关键词，是在缺少自动化系统时最直接也是最初级的舆情监测方式。由于受到每个人主观思想的限制，手工监测总会有观察盲区，总会有觉得不重要但事后被证明很严重的地方，且手工无法察觉到一些站点或者一些偏僻的网页内容发生改变；同时，人不是机器，长期反复监测容易导致疲劳，经常会使得该判断出来的舆情，一不留神就漏掉了。这些都会在实时性和准确性上存在很大波动。
其次是过度依赖搜索引擎。人们往往认为在网络舆情的大海里也只有搜索引擎才可能具备捞针的本领。但是，搜索引擎仍然具有不少局限性。除了搜索结果受关键词影响很大外，搜索引擎返回的结果往往来自不受任何访问限制的网站，而诸如论坛等需要登录的网站则完全被排除在外。但是网民发表意见最多的地方，恰恰是这些提供互动功能的网站。更进一步的，搜索引擎的网络爬虫具有一定的时延性，因此不能实时搜索到最新的网页更新。因此，搜索引擎不能为我们提供问题的全貌，因为它只针对关键词而不针对问题，所以谈不上全面性；搜索引擎也不能在第一时间得到我们所想要的结果，因为不仅是它的内容更新不够快，而且它也不能提供针对时效性的服务，所以谈不上及时性；搜索引擎只能在海量网页中返回另一个海量的结果，而且是以杂乱无章的形式，对于我们关心什么，它一无所知，所以它给出的结果是所有人都关心的，而非我关心的，因此也谈不上准确性。可见，我们不能完全依赖搜索引擎来监测网络舆情，需要提出全新的技术手段来获知网络舆情，并跟踪和分析舆情。
因此，要想保证舆情监测的实时性、全面性和准确性，最可靠的办法就是使用自动化的舆情监测系统，依靠软件系统来消除人工方式的不足，依靠软件系统来定点的监测目标站点及整个网络，跟踪分析各个舆情主题的发展轨迹，并自动地整理生成日报/周报等报告，将舆情与政府的日常工作业务有机整合在一起。
对于企业来说，在互联网上，企业必须树立良好的公众形象，必须了解自己的网络舆论，保证良好的网络舆论环境，监督网络舆论是非常必要和有意义的。互联网上的大量信息，舆情监测员不可能逐一检查。这样，舆情监测人员就必须采取有效的监测方法和管理方法，明确目标，提高效率，确保网络上企业的重大新闻和不良信息不被遗漏，做到早期发现，早期预防，早期治疗是可能的。尽量减少不利影响。在自我发展的情况下，现代企业应更加重视网络舆论，开展网络舆情监测，以创新精神丰富网络舆情监测工作方法，提高工作效率，充分发挥重要作用在企业发展的互联网，促进积极的声音，引导中间的声音，并解决负面的声音。
这将有助于扩大企业的宣传地位，有助于增强企业的优秀文化和优良传统的辐射和吸引力，有利于促进企业的和谐，稳定和长远发展。它可以获取互联网企业品牌，产品评估和行业信息，为企业发展决策提供参考。舆情监测是收集大量网络舆情信息的实时自动舆情信息，舆情分析，舆情总结，舆情监测，识别重要舆论信息，及时通知相关人员。
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舆情监测意义一：对于了解消费者的意见反馈和偏好、掌握竞争对手的网络营销动态，是否恶意传播谣言、关注自身发展相关的行业政策动态、了解政治/经济/社会自然/技术等外部环境，把握市场商机等都具有显著效果。
舆情监测意义二：有助于企业做到对整个大环境下的互联网舆论舆情情况都有更快速、全面、精准、深入的认识，从而为各项相关工作提供科学决策依据，为决策者做出正确的营销战略规划提供参考。
舆情监测意义三：除了能够帮助企业及早发现负面，防范网络舆情风险外，像识微商情这样的舆情监测软件还能够对舆情进行及时地分析，包括舆论的核心诉求、舆论产生的来源、传播的地域和媒体、网民的情感态度、事件的发展趋势等，并可同步生成舆情分析简报、图表，支持导出，为企业的舆情公关危机处理应对工作提供助力。