在淘宝300多买了一件衣服，收到货的时候发现衣服的多处泛黄，领口黑黄黑黄的，跟卖家说了拍两张照片，像二手货，由于光线不足污点不够明显，衣服也没有吊牌。之后协商了退货，卖家收到货之后反过来问我衣服领子为什么会有粉底，我跟商家保证我没有使用过一次我还发了誓，他一口咬定是我弄脏了衣服，还说他是厂家直销所以没有吊牌。他说他发货前检查过货，。我觉得我好委屈，我说收到货的时候就跟他反应过脏的问题，他竟然说我为什么不拍照，之后就没理我该怎么办。钱还能退回来吗？？？
可是照片拍的不清晰
追答所以说只能先试试了。反正试试对你没什么损失，最多也就不支持退运费。